ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
ЗАКАЗЫ
1. Выберите понравившуюся Вам модель;
2. Подберите правильный размер или свяжитесь с нашими менеджерами и мы поможем Вам определить максимально комфортный размер;
3. Добавьте Ваши Yeezy в корзину;
4. Укажите контактные данные;
5. Ожидайте звонка для подтверждения деталей заказа;
Внимательно осмотрите посылку, а также ее содержимое. Убедитесь, что Ваши Yeezy доставлены должным образом. Осуществите примерку и примите посылку. А затем мы будем ждать Ваш положительный отзыв 😊
В случае, если Вы почувствовали дискомфорт и ощущаете, что необходим другой размер, свяжитесь с менеджерами по установленному ранее способу связи, чтобы мы смогли произвести обмен и совершить забор неподходящей модели.
1. Вы всегда можете позвонить нам по контактному номеру +7 (499) 444 57 45
2. Оставить заявку на обратный звонок в форме на сайте
ДОСТАВКА
Мы обозначаем максимальные сроки доставки. В большинстве случаев посылки могут доезжать на пару дней раньше.*
*Обращаем Ваше внимание, что на период пандемии и закрытых границ сроки доставки увеличены.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ:
- В пределах МКАД — 500 руб.
- За МКАД до 5 км — 700 руб.
- За МКАД до 20 км — 1100 руб.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 2-х ПАР — БЕСПЛАТНАЯ
- Почтовая доставка по России — от 300 ₽ (в зависимости от адреса доставки) от 2 до 14 дней
- Доставка по России от 2 до 7 дней — курьерской службой СДЕК от 390 руб (зависит от региона и скорости доставки).
- Возможна примерка перед покупкой (если отправка СДЕК)
- В города, где нет ТК СДЕК, отправляем EMS почтой- от 3 до 8 дней — от 500 руб
ГАРАНТИИ
Вы можете вернуть или обменять Yeezy, приобретенные через наш сервис, в течение 14 дней после получения своего заказа.
Ознакомиться с политикой обмена и возврата Вы можете здесь.
РАЗМЕРЫ
1) Если у Вас уже есть оригинальные Yeezy — тогда просто выберите соответствующий размер. Учтите, что при выборе модели Yeezy Boost 700 v2 лучше взять на пол размера больше относительно модели Yeezy Boost 350 v2 из-за более плотного материала.
2) Если у Вас нет Yeezy и Вы сомневаетесь с размером, то наши специалисты всегда рады Вам помочь подобрать максимально комфортный для Вас размер.
ОРИГИНАЛЬНОСТЬ ТОВАРОВ
Аутентичность моделей является основой нашего дела. Каждая пара, представленная на сайте, тщательно проверяется на оригинальность нашей экспертной командой. Наши специалисты накопили огромный опыт работы с лимитированной обувью и знают все изъяны даже самой хорошей подделки. В дополнение к этому, мы работаем только с проверенными поставщиками из Великобритании и США.
Большую часть моделей сервис выкупает в дни релизов по всему миру. Так как 95% всех релизов в США и Великобритании, то Yeezy доставляются именно оттуда.
Все Yeezy выкупаются тремя способами:
1) в дни релизов своими автоматизированными системами на adidas.com и yeezysupply.com;
2) выигрывая рафлы;
3) с помощью наших реселлеров, которые скупают Yeezy в дни релизов в физических магазинах. У нас целые команды реселлеров, которые обеспечивают нас моделями в дни релиза и после.
Мы не доставляем для Вас модель с международной площадки. Наш сервис продает модели на международных площадках, таких как StockX, Farfetch и др.
Бренды не выдают сертификаты. Yeezy Brand и Adidas Originals не являются исключениями.
Можете обратиться в службу поддержки клиентов любого из брендов и уточнить эту информацию. Мы не являемся представителями бренда. Мы оказываем посреднические услуги по поиску, выкупу, проверке и отправке товаров.