Гарантия качества и возврат денег!
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Существует два вида гарантии: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ – Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ – Замен товара ненадлежащего качества).
Гарантия возврата
Можно поменять в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.